Erweiterte Funktionen der Telefonie

Nicht Stören aktivieren

Über den Knopf oben rechts haben Sie sowohl auf dem Laptop, als auch in der App, die Möglichkeit Nicht stören für das jeweilige Gerät oder alle Ihre Geräte zu aktivieren.

Damit werden Ihnen eingehende Anrufe auf dem jeweiligen Gerät nicht mehr angezeigt. Dass Nicht stören aktiviert ist, wird Ihnen dies durch einen roten Balken am oberen Rand des Fensters signalisiert.


Favoriten erstellen

Wenn Sie einen Eintrag in den Favoriten erstellen, können Sie dabei zwischen fünf verschiedenen Kategorien wählen:
1. Intercom: Die Möglichkeit, eine Gegensprechanlage einzurichten. Dafür müssen beide Rufnummern in einer Gruppe sein. Dafür kontaktieren Sie bitte den IT-Service.
2. Kurzwahl: Einbindung externer Rufnummern außerhalb der FHP, diese müssen im internationalen Rufnummernformat eingegeben werden - die Telefonie zeigt Ihnen hierzu auch noch einen kurzen Hinweis an.
3. Dienst: Hier können Sie eine Kurzwahl zu einer existierenden Gruppenrufnummer einrichten (z.B. Hotline IT-Service).
4. Funktionscode: Eine Übersicht der Funktionscodes finden Sie hier in der offiziellen Dokumentation des DFN. Wenn Sie die Kurzwahl anrufen, wird die Funktion dahinter ausgelöst.
5. BLF (Besetztlampenfeld): Eine im System vorhandene Rufnummer als Kurzwahl hinzufügen. Geben Sie beim Ziel den Namen der Person ein, es werden Ihnen Vorschläge aus allen Kontakten im zentralen Telefonbuch angeboten. In der Liste Ihrer Favoriten wird Ihnen anhand eines Symbols neben dem Bild dieser Personen angezeigt, ob die Person erreichbar oder in einem Gespräch ist.


Eigene externe Rufnummer ermitteln

1. DFN VoIP-Centrex im Desktop-Client oder im Browser öffnen

Öffnen Sie den DFN VoIP-Centrex Desktop-Client oder rufen Sie DFN VoIP-Centrex im Webbrowser (Edge oder Chrome) auf.


2. App-Menü öffnen

Um Ihre extern erreichbare Rufnummer zu ermitteln, z.B. für eine E-Mail-Signatur, klicken Sie bitte in der Oberfläche oben links auf ihren Namen.


3. Externe Nummern / Durchwahl anklicken

Klicken Sie auf den Bereich „Externe Nummern / Durchwahl“.


Ihnen werden Ihre vollständigen Nummern angezeigt. Mit den zwei Quadraten rechts können Sie die Nummer kopieren.